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generated_at: 2026-01-29 12:30:00
metrics:
  claims_total: 9
  claims_with_evidence: 9
  claims_without_evidence: 0
confidence_derived: 1.00
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# 根拠レポート：帳票一覧

## 本レポートについて

### 目的
本レポートは、生成された設計書・ドキュメントの信頼性を検証し、人間レビュアーが効率的にレビューできるようにすることを目的としています。

### チェック方法
以下の観点でドキュメントの内容（Claim：主張）を検証しています：

1. **根拠の有無確認**：各主張に対して、ソースコード・既存設計書・要件定義書などの根拠（Evidence）が存在するか
2. **根拠との整合性**：主張の内容が根拠と矛盾していないか
3. **網羅性**：参照すべき情報源を適切にカバーしているか

### 信頼度スコアの算出
- **confidence_derived** = 根拠あり件数 / 総主張件数
- 状態「○」：根拠あり、「△」：根拠不足または要確認

### 本レポートの使い方
1. まず「サマリー」で全体の信頼度と優先レビュー項目を確認
2. 「Claims と根拠の対応」で △ の項目を重点的にレビュー
3. 「不足情報」で補完が必要な情報源を確認

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## 1) サマリー（まず見るところ）
- 総合信頼度（derived）：**1.00**
  - 根拠あり：9 / 9、根拠なし：0
- 優先レビュー（高）
  - なし（全ての主張に根拠あり）

## 2) 参照した情報（Evidence一覧）
> ここに「実在するもの」だけ列挙。抽出フェーズで付けたIDをそのまま出す。

- E-01: `app/controllers/api/v2/accounts/reports_controller.rb`
- E-02: `app/views/api/v2/accounts/reports/agents.csv.erb`
- E-03: `app/views/api/v2/accounts/reports/inboxes.csv.erb`
- E-04: `app/views/api/v2/accounts/reports/labels.csv.erb`
- E-05: `app/views/api/v2/accounts/reports/teams.csv.erb`
- E-06: `app/views/api/v2/accounts/reports/conversations_summary.csv.erb`
- E-07: `app/views/api/v2/accounts/reports/conversation_traffic.erb`
- E-08: `app/controllers/api/v1/accounts/csat_survey_responses_controller.rb`
- E-09: `app/views/api/v1/accounts/csat_survey_responses/download.csv.erb`
- E-10: `app/controllers/api/v1/accounts/contacts_controller.rb`
- E-11: `app/jobs/account/contacts_export_job.rb`
- E-12: `enterprise/app/controllers/api/v1/accounts/applied_slas_controller.rb`
- E-13: `enterprise/app/views/api/v1/accounts/applied_slas/download.csv.erb`
- E-14: `app/helpers/api/v2/accounts/reports_helper.rb`
- E-15: `app/helpers/api/v2/accounts/heatmap_helper.rb`
- E-16: `config/locales/en.yml`

## 3) Claims と根拠の対応（レビューの主戦場）
| Claim ID | 主張 | Evidence | 状態 |
|---|---|---|---|
| C-01 | エージェントレポート（CSV）：エージェント別の会話統計レポート | E-01, E-02, E-14, E-16 | ○ |
| C-02 | 受信トレイレポート（CSV）：受信トレイ別の会話統計レポート | E-01, E-03, E-14, E-16 | ○ |
| C-03 | ラベルレポート（CSV）：ラベル別の会話統計レポート | E-01, E-04, E-14, E-16 | ○ |
| C-04 | チームレポート（CSV）：チーム別の会話統計レポート | E-01, E-05, E-14, E-16 | ○ |
| C-05 | 会話サマリーレポート（CSV）：会話全体の統計サマリーレポート | E-01, E-06, E-14, E-16 | ○ |
| C-06 | 会話トラフィックレポート（CSV）：時間帯別・日別の会話トラフィックヒートマップデータ | E-01, E-07, E-15, E-16 | ○ |
| C-07 | CSATレポート（CSV）：顧客満足度調査の回答レポート | E-08, E-09, E-16 | ○ |
| C-08 | 連絡先エクスポート（CSV）：連絡先一覧のエクスポート | E-10, E-11 | ○ |
| C-09 | SLA違反レポート（CSV）：SLA違反した会話の一覧レポート（Enterprise版のみ） | E-12, E-13, E-16 | ○ |

## 4) 不足情報（Unknown / Missing）
- なし（全ての帳票について実装コードとテンプレートファイルで確認済み）

## 5) リスクフラグ（レビュー観点）
- 0: 低リスク - 全ての帳票はコード実装とCSVテンプレートで確認済み
- 注意点：Enterprise版専用機能（SLA違反レポート、CSATのレビューノート列）は別途ライセンスが必要

## 6) レビュアーチェックリスト（最小）
- [ ] CSVの出力項目がen.ymlの定義と一致しているか確認
- [ ] Enterprise版機能（SLA違反レポート）がOSS版で利用できないことを確認
- [ ] 連絡先エクスポートがメール添付で送付される仕様を確認
- [ ] 各レポートのファイル名が正しいか確認
