---
generated_at: 2026-01-29 12:20:00
metrics:
  claims_total: 20
  claims_with_evidence: 20
  claims_without_evidence: 0
confidence_derived: 1.00
---

# 根拠レポート：105-CSATサーベイ

## 本レポートについて

### 目的
本レポートは、生成された設計書・ドキュメントの信頼性を検証し、人間レビュアーが効率的にレビューできるようにすることを目的としています。

### チェック方法
以下の観点でドキュメントの内容（Claim：主張）を検証しています：

1. **根拠の有無確認**：各主張に対して、ソースコード・既存設計書・要件定義書などの根拠（Evidence）が存在するか
2. **根拠との整合性**：主張の内容が根拠と矛盾していないか
3. **網羅性**：参照すべき情報源を適切にカバーしているか

### 信頼度スコアの算出
- **confidence_derived** = 根拠あり件数 / 総主張件数
- 状態「○」：根拠あり、「△」：根拠不足または要確認

### 本レポートの使い方
1. まず「サマリー」で全体の信頼度と優先レビュー項目を確認
2. 「Claims と根拠の対応」で △ の項目を重点的にレビュー
3. 「不足情報」で補完が必要な情報源を確認

---

## 1) サマリー（まず見るところ）
- 総合信頼度（derived）：**1.00**
  - 根拠あり：20 / 20、根拠なし：0
- 優先レビュー（高）
  - 該当なし

## 2) 参照した情報（Evidence一覧）

- E-01: `app/models/csat_survey_response.rb` - CSATサーベイ回答モデル
- E-02: `app/controllers/api/v1/accounts/csat_survey_responses_controller.rb` - コントローラー
- E-03: `app/views/api/v1/accounts/csat_survey_responses/index.json.jbuilder` - 一覧ビュー
- E-04: `app/views/api/v1/accounts/csat_survey_responses/metrics.json.jbuilder` - メトリクスビュー
- E-05: `app/views/api/v1/accounts/csat_survey_responses/download.csv.erb` - CSVテンプレート
- E-06: `docs/code-to-docs/画面機能マッピング/画面機能マッピング.csv` - 画面マッピング

## 3) Claims と根拠の対応（レビューの主戦場）

| Claim ID | 主張 | Evidence | 状態 |
|---|---|---|---|
| C-01 | rating は 1-5 の整数のみ許可 | E-01 (32行目: validates :rating, inclusion: { in: [1, 2, 3, 4, 5] }) | ○ |
| C-02 | belongs_to :conversation | E-01 (26行目) | ○ |
| C-03 | belongs_to :assigned_agent | E-01 (29行目) | ○ |
| C-04 | filter_by_created_at スコープ | E-01 (37行目) | ○ |
| C-05 | filter_by_assigned_agent_id スコープ | E-01 (38行目) | ○ |
| C-06 | filter_by_inbox_id スコープ | E-01 (39行目) | ○ |
| C-07 | filter_by_team_id スコープ | E-01 (40行目) | ○ |
| C-08 | filter_by_rating スコープ | E-01 (42行目) | ○ |
| C-09 | RESULTS_PER_PAGE = 25 | E-02 (5行目) | ○ |
| C-10 | check_authorization before_action | E-02 (7行目) | ○ |
| C-11 | index アクション | E-02 (15行目) | ○ |
| C-12 | metrics アクション（total_count, ratings_count） | E-02 (17-20行目) | ○ |
| C-13 | download アクション | E-02 (22-26行目) | ○ |
| C-14 | set_csat_survey_responses でフィルタチェーン | E-02 (36-43行目) | ○ |
| C-15 | set_total_sent_messages_count でCSATメッセージカウント | E-02 (30-34行目) | ○ |
| C-16 | metrics.json.jbuilder で total_count 出力 | E-04 (1行目) | ○ |
| C-17 | metrics.json.jbuilder で ratings_count 出力 | E-04 (2行目) | ○ |
| C-18 | metrics.json.jbuilder で total_sent_messages_count 出力 | E-04 (3行目) | ○ |
| C-19 | CSV に agent_name, rating, feedback 等を含む | E-05 (1-32行目) | ○ |
| C-20 | 画面No.43 CSATレポート画面との関連 | E-06 (93-95行目) | ○ |

## 4) 不足情報（Unknown / Missing）

- 該当なし

## 5) リスクフラグ（レビュー観点）

- 0: 低リスク - すべての主張にソースコードの裏付けあり

## 6) レビュアーチェックリスト（最小）

- [ ] フィルタスコープが正しく説明されているか確認
- [ ] メトリクス集計ロジックが正しいか確認
- [ ] CSVエクスポートのカラムが正しく記載されているか確認
