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generated_at: 2026-01-29 17:35:00
metrics:
  claims_total: 22
  claims_with_evidence: 22
  claims_without_evidence: 0
confidence_derived: 1.00
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# 根拠レポート：4-チームレポート（CSV）

## 本レポートについて

### 目的
本レポートは、生成された設計書・ドキュメントの信頼性を検証し、人間レビュアーが効率的にレビューできるようにすることを目的としています。

### チェック方法
以下の観点でドキュメントの内容（Claim：主張）を検証しています：

1. **根拠の有無確認**：各主張に対して、ソースコード・既存設計書・要件定義書などの根拠（Evidence）が存在するか
2. **根拠との整合性**：主張の内容が根拠と矛盾していないか
3. **網羅性**：参照すべき情報源を適切にカバーしているか

### 信頼度スコアの算出
- **confidence_derived** = 根拠あり件数 / 総主張件数
- 状態「○」：根拠あり、「△」：根拠不足または要確認

### 本レポートの使い方
1. まず「サマリー」で全体の信頼度と優先レビュー項目を確認
2. 「Claims と根拠の対応」で △ の項目を重点的にレビュー
3. 「不足情報」で補完が必要な情報源を確認

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## 1) サマリー（まず見るところ）
- 総合信頼度（derived）：**1.00**
  - 根拠あり：22 / 22、根拠なし：0
- 優先レビュー（高）
  - なし（全ての主張に根拠あり）

## 2) 参照した情報（Evidence一覧）
> ここに「実在するもの」だけ列挙。抽出フェーズで付けたIDをそのまま出す。

- E-01: `app/controllers/api/v2/accounts/reports_controller.rb` 行36-39, 67-71
- E-02: `app/helpers/api/v2/accounts/reports_helper.rb` 行26-36, 72-80
- E-03: `app/builders/v2/reports/team_summary_builder.rb` 全体（37行）
- E-04: `app/builders/v2/reports/base_summary_builder.rb` 行16-35
- E-05: `app/views/api/v2/accounts/reports/teams.csv.erb` 全体
- E-06: `config/locales/en.yml` 行168-174
- E-07: `docs/code-to-docs/帳票一覧/帳票一覧.csv` 行5

## 3) Claims と根拠の対応（レビューの主戦場）
| Claim ID | 主張 | Evidence | 状態 |
|---|---|---|---|
| C-01 | ファイル名は teams_report.csv である | E-01 (行38) | ○ |
| C-02 | CSVヘッダーにTeam name列が含まれる | E-05 (行4), E-06 (行169) | ○ |
| C-03 | CSVヘッダーにConversations count列が含まれる | E-05 (行5), E-06 (行170) | ○ |
| C-04 | CSVヘッダーにAvg first response time列が含まれる | E-05 (行6), E-06 (行171) | ○ |
| C-05 | CSVヘッダーにAvg resolution time列が含まれる | E-05 (行7), E-06 (行172) | ○ |
| C-06 | CSVヘッダーにAvg customer waiting time列が含まれる | E-05 (行8), E-06 (行174) | ○ |
| C-07 | CSVヘッダーにResolution Count列が含まれる | E-05 (行9), E-06 (行173) | ○ |
| C-08 | チーム名はteams.nameから取得される | E-02 (行34), E-03 (行19) | ○ |
| C-09 | 会話数はconversationsテーブルからカウントされる | E-03 (行9-11) | ○ |
| C-10 | 平均初回応答時間はreporting_eventsから集計される | E-04 (行25) | ○ |
| C-11 | 平均解決時間はreporting_eventsから集計される | E-04 (行24) | ○ |
| C-12 | 平均顧客待ち時間はreporting_eventsから集計される | E-04 (行26) | ○ |
| C-13 | 解決数はreporting_eventsからカウントされる | E-04 (行23) | ○ |
| C-14 | TeamSummaryBuilderがデータ生成を担当する | E-02 (行27-30), E-03 | ○ |
| C-15 | BaseSummaryBuilderを継承している | E-03 (行1) | ○ |
| C-16 | group_by_keyは'conversations.team_id'である | E-03 (行34-36) | ○ |
| C-17 | reporting_eventsはconversationsとJOINされる | E-03 (行13-15) | ○ |
| C-18 | check_authorizationで権限チェックされる | E-01 (行5, 73-75) | ○ |
| C-19 | CSVはCSVSafeを使って生成される | E-05 (行1, 12, 14) | ○ |
| C-20 | 1行目にレポート期間が出力される | E-05 (行1) | ○ |
| C-21 | business_hoursパラメータで計算方法を切り替え可能 | E-04 (行54-55) | ○ |
| C-22 | 帳票一覧CSVの説明と一致する | E-07 | ○ |

## 4) 不足情報（Unknown / Missing）
- なし

## 5) リスクフラグ（レビュー観点）
- 0: 低リスク - 全ての主張にソースコードによる根拠がある

## 6) レビュアーチェックリスト（最小）
- [ ] チームが存在しない場合の動作を確認
- [ ] team_id = NULL の会話が集計から除外されていることを確認
- [ ] reporting_eventsとconversationsのJOIN条件が正しいか確認
