ToBe業務フロー

最終更新日: 2025年12月30日

改善後の業務を設計し、改善前と比較する

ToBe業務フロー(改善後プロセスの設計)

機能概要

改善策を反映した、将来の業務フローを設計します。現状フロー(AsIs)をベースに修正を加えることが可能です。

利用シーン

改善計画に基づき、新しい業務手順やシステム導入後の流れを定義したい場合に使用します。

主な機能

  • AsIsフローを複製しての改善版作成
  • AIによる改善フロー提案
  • 改善効果の定量的確認

操作方法

ToBe業務フローの作成

  1. 左サイドバーの「業務整理」→「ToBe」→「業務フロー」をクリック
  2. 「新規作成」ボタンをクリック
  3. モーダルダイアログで以下を入力:
    • AsIs業務フローを選択(必須)- 選択したAsIs業務フローの内容が複製されます
    • ステータス(必須)
    • 説明(必須)
  4. 「保存」ボタンをクリック
  5. AsIsから複製された業務フロー編集画面が表示されます

業務フローの編集

ToBe業務フローの編集方法は、AsIs業務フローと同様です。以下の操作が可能です:

  • ノードの追加・編集・削除
  • エッジの作成・削除
  • ノードの移動
  • アクターの追加・編集
  • セクションの追加
  • 業務パターンの追加
  • コメントの追加

詳細な操作方法は、AsIs業務フローの操作方法を参照してください。

改善点の反映

  1. AsIsから複製されたノードを選択
  2. ノードを編集して改善内容を反映:
    • 手動作業を自動化に変更(モードを「手動」から「自動」に変更)
    • 新しいシステムアクターを追加
    • 不要なノードを削除
    • 新しいノードを追加
  3. 変更内容を保存

変更方針の作成

  1. 左サイドバーの「業務整理」→「ToBe」→「変更方針」をクリック
  2. 変更方針一覧画面が表示されます
  3. 「新規作成」ボタンをクリック
  4. 変更方針の内容を入力:
    • 変更方針名
    • 説明
    • その他の詳細情報
  5. 「保存」ボタンをクリック
  6. AIのサポートにより効率的な計画立案が可能です

比較分析の実行

  1. 左サイドバーの「業務整理」→「ToBe」→「比較分析」をクリック
  2. AsIsとToBeのフローが並列表示されます
  3. 変更箇所が自動的にハイライト表示されます
  4. 改善効果を視覚的に確認できます

業務フローの保存とエクスポート

  • 業務フローは自動保存されます
  • 画面右上のダウンロードボタンからJSON形式でエクスポート可能

関連機能

ToBe変更方針(改善計画の策定)

機能概要: 業務改善に向けた全体的な方針やロードマップを決定します。AIのサポートにより効率的な計画立案が可能です。

利用シーン: 具体的な設計に入る前に、改善の方向性をチームで合意形成する際に活用します。

主な機能:

  • 変更方針の定義
  • AIによる改善計画案の作成

ToBe比較分析(改善効果の確認)

機能概要: 現状(AsIs)と改善後(ToBe)のフローを並べて比較し、変更点や導入効果を可視化します。

利用シーン: 業務改善によって具体的に何が変わり、どれだけ効率化されるかをステークホルダーに説明する際に有効です。

主な機能:

  • 新旧フローの並列表示
  • 変更箇所の自動ハイライト
  • 改善効果の視覚的確認

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